Armas SEB!
Tere.
Muutsin juba mõne aja eest internetipangas ära oma aadressi. Miks SEB tahab mu uue pangakaardi vanale aadressile läkitada, ei oska ytelda. Eriti absurdne on muidugi saata 17. oktoobril kiri, mis nõuab pangakontorisse pöördumist hiljemalt 16. oktoobril.
Mulle meeldiks märksa enam, kui SEB yks käsi teaks, mis teine käsi teeb, ning ma saaksin kaardi aadressile, kus ma elan.
Kena õhtut.
Siiralt Teie
Oop
Posts
12 märkust:
Hansas saab kaardi nö kodukontorit veebis ise valida. Muidu on vaikimisi see, kust kunagi esimene kaart (või viimati) väljastati.
Aadress ei muuda midagi, kaarti ju postiga ei saadeta.
mul lõppes üliõpilaste isic-kaardi haapsalu kontoris tartusse tellimine sellega, et mu kaart saadeti pärnusse ja lisaks tehti mulle automaatselt veel üks isic-kaart keskkooliõpilastele, kuigi ma enda arust tegin küll võimalikult selgeks, et ma ei soovi seda pikendada, kuna ei õpi lihtsalt enam keskkoolis
kuidas see kõik võimalik on, ma päris hästi ei mõista
Mulle kinnitati just nimelt, et kaart saadetakse vanale aadressile, kui ma eile kontorisse ei tule.
Ma saatsin neile e-kirja.
Vastuseks tuli kolmes keeles:
Austatud klient, koostööpartner
Täname saadetud kirja eest.
Vastame Teie pangatoodete ja -teenuste teemalisele lihtsamale pöördumisele üldjuhul kolme tööpäeva jooksul ning põhjalikumat käsitlust vajavale pöördumisele hiljemalt ühe kuu jooksul arvates pöördumise saabumisest.
Kui Te vajate lisainfot, siis palun helistage meie klienditoe numbril 665 5100 (välismaalt helistades +372 665 5100).
Lugupidamisega
Teie SEB
Aga ma loobusin paar aastat tagasi üldse igalpool oma andmete muutmisest, sest tundub, et kui mult küsitakse uut aadressi, siis klienditeenindaja küll teeb tähelepanelikku nägu, kuid usin klõbistamine tähistab siiski vaid teeseldud andmesisestust või eriti põnevat kohta arvutimängus, kuna järgmine kord samasse kohta minnes küsitakse jälle, et "Kas teie aadress on endiselt (kolm kolimist vana koht) ja meiliaadress on (meil, mida ma viimati kasutasin 8 aastat tagasi)?"
Ma ei tea, kuhu need uuendatud andmed kaovad. Mingi must auk on seal failide vahel vms.
Ja riigiasutustel võiks see üldse ühendatud olla – E-riigi keskkonnas sisestan värskema teabe ja automaatselt ilmub see haiglate, ARK-i ja maksuameti ankeetidesse.
Onju?
KK, just nimelt kaardi SEB sulle postiga koju saadabki. Mugavam kui kontorisse minna, minu arust.
//E.
riigiasutustel on kamba peale oma kaheksa kohta, kus aadressi uuendada saab. võib-olla lausa poolteist tosinat.
ega teise ameti registrit usaldada ei või, seal on andmed niikuinii valed. (põhimõtteliselt on muidugi iga selline väide tõenäoliselt õige, aga suhtumine pigem toetab olukorra pysimist.)
Kummaline on ka see, kui tekib olukord, kus MUL oleks vaja, et mõni asutus edastaks mulle õigeaegselt aktuaalset teavet, siis tõenäoliselt see minuni ei jõua või jõuab hilinemisega.
Aga - kui ASUTUSEL on vaja mind kätte saada, siis võlutakse värskemad kontaktandmed ludinal mustast kaabust välja ning osatakse minuga ühe päevaga ühendust saada.
Või noh, mis nüüd kummaline, loogiline. Aga torssi ajab ikkagi :o(
Koos paroolidega?! See pole ju turvaline, ma eelistan igatahes pangas oma kaardil järel käia. Neid punkte on ju nüüd peaaegu igas keskuses, kust kaarti kätte saada.
ma loodan, et Sa selle kirja ikka info@seb.ee aadressile ka saatsid :)
KK, paroole kirjaga siiski ei saadeta, postiga saab uue kaardi koju vaid juhul kui tegu on uuendusega ja kehtima jäävad vanad paroolid.
ps: ma ei tea kedagi kes kasutaks veel paroole, ID-kaardi või mobiil-ID'ga on logimine nii häbematult lihtne mingi koodikaardiga jändamisega võrreldes.
Saatsin kyll, järgmisel neljapäeval saan kaardi kohalikust kontorist kätte.
Mina tean kyll kedagi, kes kasutab paroole. Ise pruugin PIN-kalkulaatorit, sest arvutitel, mille taga ma tegutsen, ei ole enamasti ID-lugejat.
... tule swedi üle
Post a Comment